Im August wird der Crunchyroll Store auf ein neues, kuratiertes Erlebnis umgestellt, das exklusiv für Mega Fans verfügbar ist.
In Kürze: Ein neuer Crunchyroll Store mit einem völlig neuen Einkaufserlebnis für Mitglieder
Diesen August stellen wir den Crunchyroll Store auf ein brandneues Shopping-Erlebnis um, das exklusiv für Mega Fans verfügbar sein wird. Dort bieten wir dir ein neues Einkaufserlebnis, das die Faszination von exklusiven Convention-Fanartikeln einfängt – Sammlerstücke, sorgfältig ausgewählte Neuvorstellungen und limitierte Produkte, die von unseren beliebtesten Anime-Serien inspiriert sind. Doch bevor das neue Erlebnis startet, feiern wir ab dem 14. Juli mit einem Sommer-Sale, bei dem es 50 % Rabatt auf ausgewählte Artikel gibt. Bitte beachte, dass ab dem 13. Juli 2026 um 23:59 Uhr PT ausgewählte Artikel als Final-Sale-Artikel gekennzeichnet werden und Rückerstattungen oder Rückgaben nur noch für beschädigte oder fehlerhafte Produkte akzeptiert werden. Wir wissen, dass du vielleicht Fragen hast, und haben daher eine Liste mit häufig gestellten Fragen (FAQs) zusammengestellt.
Das neue Erlebnis bietet sorgfältig ausgewählte Neuvorstellungen und Crunchyroll-exklusive Fanartikel, die du sonst nirgends findest. Es wird über ausgewählte Crunchyroll-Mitgliedschaften für Mega Fans verfügbar sein. Weitere Details folgen in Kürze.
Das genaue Datum geben wir zu einem späteren Zeitpunkt bekannt.
Offene Bestellungen werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet und versendet, auch Artikel, die erst nach der Umstellung des Stores erscheinen. Sollte ein Teil deiner Bestellung nicht ausgeführt werden können, erhältst du eine separate E-Mail mit Details und den nächsten Schritten.
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde und du sie stornieren möchtest, besuche bitte unser Hilfe-Center und wende dich an den Crunchyroll-Support.
Dein Konto und dein Bestellverlauf bleiben weiterhin zugänglich.
Geschenkkarten können noch bis zum 14. August 2026 eingelöst werden. Bei Fragen zu deinem verbleibenden Guthaben wende dich nach diesem Datum bitte an das Hilfe-Center.
Unser Crunchyroll-Support-Team betreut weiterhin offene Bestellungen, einschließlich Adressänderungen, Lieferproblemen und anderen Anfragen. Bitte beachte jedoch, dass ab dem 13. Juli 2026 um 23:59 Uhr PT bestimmte Käufe endgültig sind und Rückerstattungen sowie Rücksendungen nicht mehr akzeptiert werden (ausgenommen beschädigte oder defekte Produkte). Bitte kontaktiere uns über das Hilfe-Center, wenn du Hilfe brauchst.
Das genaue Datum geben wir zu einem späteren Zeitpunkt bekannt.
Zum Hilfe-Center
Bedingungen für den Final Sale: Ab dem 13. Juli 2026, 23:59 Uhr PT, werden ausgewählte Artikel im Crunchyroll Store als Final-Sale-Artikel gekennzeichnet. Es ist nicht möglich, Final-Sale-Artikel zurückzugeben, umzutauschen oder Rückerstattungen zu erhalten, wenn du es dir anders überlegt hast oder die falsche Auswahl getroffen hast (ausgenommen Mängel). Diese Richtlinie gilt nur für Bestellungen, die am oder nach dem Datum des Inkrafttretens aufgegeben wurden, und gilt nicht rückwirkend. Nichts in dieser Regelung schränkt deine Rechte laut geltenden Vorschriften ein, einschließlich in Fällen, in denen Artikel beschädigt oder fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebestimmungen unter https://help.crunchyroll.com/hc/de/articles/26662871992212-R%C3%BCckgabebestimmungen